سياسة الخصوصية

ينطبق إشعار الخصوصية هذا على البيانات الشخصية لمستخدمي موقع كأس العالم للرياضات الإلكترونية. عند استخدامك للموقع، فأنت توافق على ما ورد في هذا الإشعار.

نلتزم في موقع كأس العالم للرياضات الإلكترونية بحماية بيانات المستخدمين، ونتبع إجراءات واضحة للحفاظ على البيانات الشخصية. نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها فقط عند الحاجة، وبما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها، وبناءً على موافقتك متى ما كانت مطلوبة.

يوضح هذا الإشعار البيانات التي نجمعها، ولماذا نستخدمها، ومع من قد نشاركها، ومدة احتفاظنا بها. كما يوضح حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، وكيف يمكنك ممارستها.

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها؟

تعني البيانات الشخصية أي بيانات تساعد على تحديد هوية الشخص، بشكل مباشر أو غير مباشر، مهما كان مصدرها أو شكلها. يشمل ذلك، على سبيل المثال: الاسم، رقم الهوية، العنوان، أرقام التواصل، أرقام التراخيص، السجلات، الممتلكات الشخصية، بيانات الحسابات البنكية وبطاقات الائتمان، الصور، مقاطع الفيديو، وأي بيانات أخرى ذات طبيعة شخصية.

في الموقع، نلتزم بمبدأ تقليل البيانات، لذلك لا نجمع البيانات الشخصية إلا عند الحاجة. عادةً، نجمع المعلومات التالية:

  • بيانات الاستخدام، مثل المعلومات المتعلقة بطريقة استخدامك لموقع كأس العالم للرياضات الإلكترونية.
  • بيانات تساعد على معرفة هويتك، مثل معلومات التواصل، بما في ذلك رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، والعنوان.
  • المعلومات التي تقدمها للوصول إلى الموقع أو استخدامه أو استخدام الأنظمة المرتبطة به.
  • بيانات التعريف والموقع والمعلومات التقنية الأخرى، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، والموقع، والمنطقة الزمنية، ونوع المتصفح وإصداراته، ونظام التشغيل، والمنصة المستخدمة، وملفات تعريف الارتباط، وأي معلومات تقنية أخرى مرتبطة بالأجهزة التي تستخدمها للدخول إلى الموقع.
  • المعلومات التي تقدمها لنا بنفسك، مثل تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

كيف نجمع بياناتك الشخصية؟

نجمع معظم البيانات الشخصية التي نستخدمها من المصادر التالية:

  • منك مباشرة، من خلال المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك للموقع أو التواصل معنا.
  • من أدوات التتبع المستخدمة في الموقع، والتي تساعدنا على فهم طريقة استخدامك للموقع.
  • من التقنية التي تستخدمها للدخول إلى الموقع أو إلى أي أنظمة أخرى مرتبطة بكأس العالم للرياضات الإلكترونية.

لماذا نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها؟

نستخدم بياناتك الشخصية فقط للغرض الذي جُمعت من أجله. قد نستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية، وبما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها:

  • عندما يكون استخدامها ضروريًا لتشغيل الموقع وتحسينه وتقليل أي مشاكل قد تؤثر على استخدامك له.
  • عندما نرغب في إرسال معلومات عن منتجات أو خدمات أو عروض قد تهمك.
  • عندما تمنحنا موافقتك على استخدام بياناتك لغرض محدد، بعد أن نطلب هذه الموافقة بشكل واضح.

يحق لنا مشاركة بياناتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القوانين أو اللوائح.

لماذا نستخدم بياناتك؟

نستخدم البيانات الشخصية فقط لأغراض واضحة ومحددة ومسموح بها.

ويختلف الأساس القانوني لاستخدام البيانات بحسب الغرض منها:

الغرضنوع البياناتالأساس القانوني
إنشاء الحسابالبريد الإلكتروني، الاسم، بيانات التواصلالعقد
التسويقالبريد الإلكتروني، بيانات التواصلالموافقة
تحليل استخدام الموقععنوان بروتوكول الإنترنت، بيانات الاستخدامالمصلحة المشروعة
دعم العملاءالبريد الإلكتروني، بيانات التواصلالالتزام القانوني

قد نشارك بياناتك مع:

  • مزوّدي خدمات الاستضافة السحابية، لتشغيل الأنظمة.
  • مزوّدي خدمات الدفع، لمعالجة عمليات الدفع.
  • مزوّدي خدمات التحليل، لمتابعة أداء الموقع.
  • أدوات دعم العملاء، لمساعدتك عند الحاجة.

يلتزم جميع الأطراف الخارجية بحماية بياناتك بموجب اتفاقيات واضحة.

نقل البيانات خارج المملكة

قد يتم نقل بياناتك خارج المملكة العربية السعودية إلى الدول التي يعمل فيها مزوّدو خدماتنا.

نحرص على ما يلي:

  • نقل البيانات بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية.
  • تطبيق الضمانات والاتفاقيات المناسبة لحماية بياناتك.

كيف نحمي بياناتك الشخصية؟

نلتزم بحماية خصوصية جميع البيانات الشخصية التي نجمعها والحفاظ على سريتها. لا نشارك هذه البيانات أو نكشف عنها إلا إذا كان ذلك مسموحاً أو مطلوباً بموجب القانون، أو إذا كان ذلك ضرورياً لتحقيق الغرض الذي جُمعت البيانات من أجله، أو لتقديم الدعم الفني. نحرص أيضاً على حفظ سجلاتك بشكل آمن، ولا نتيح الوصول إليها إلا للأشخاص المصرح لهم بذلك. ولحماية بياناتك، نطبق مجموعة من الإجراءات التقنية والتنظيمية، مثل:

  • التحكم في صلاحيات الوصول إلى الأنظمة والشبكات.
  • تدريب الموظفين على حماية بياناتك والحفاظ عليها.
  • تطبيق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية أماكن تخزين البيانات.
  • حذف البيانات الشخصية عندما لا تعود هناك حاجة إليها.

قد نحتفظ بالبيانات لفترة أطول فقط في الحالات التالية:

1. إذا كان هناك متطلب قانوني يفرض الاحتفاظ بالبيانات لمدة محددة، على أن يتم حذفها بعد انتهاء هذه المدة.

2. إذا كانت البيانات مرتبطة مباشرة بدعوى قضائية ويجب الاحتفاظ بها، على أن يتم حذفها بعد انتهاء جميع الإجراءات القانونية.

كيف نخزن بياناتك الشخصية؟

نطبق إجراءات مادية وإدارية وتقنية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به. مع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية بشكل كامل في جميع الحالات. نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، ووفقاً لمدد الاحتفاظ بالبيانات. وقد نحتفظ بها أيضاً عند الحاجة للالتزام بأي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو محاسبية أو متعلقة بالتقارير.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

  • بيانات الحساب: لمدة 3 سنوات بعد آخر استخدام للحساب.
  • بيانات التسويق: نحتفظ بها إلى أن يتم سحب الموافقة.
  • سجلات المعاملات: نحتفظ بها لمدة 5 سنوات، وفقًا للمتطلبات القانونية.
  • السجلات التقنية: نحتفظ بها لمدة 12 شهراً.

الإبلاغ عن اختراق البيانات

في حال حدوث اختراق للبيانات الشخصية:

  • سنبلغ الجهة المختصة حسب ما يتطلبه القانون.
  • سنبلغ المستخدمين المتأثرين إذا كان هناك خطر كبير على بياناتهم.

ما حقوقك؟

يمنحك نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية حقوقاً تتعلق ببياناتك الشخصية. يلتزم موقع كأس العالم للرياضات الإلكترونية بالتعامل مع هذه الحقوق بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.

حق المعرفة: يحق لك معرفة سبب جمع بياناتك الشخصية، والأساس الذي نعتمد عليه لاستخدامها. كما لن نستخدم بياناتك لاحقاً بطريقة تختلف عن هذا السبب.

حق الوصول: يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.

قد لا نتمكن من تنفيذ الطلب في بعض الحالات، مثل عدم القدرة على التحقق من هويتك، أو إذا كان الطلب غير واضح أو مبالغاً فيه، أو إذا تم حذف البيانات بعد انتهاء مدة الاحتفاظ بها، أو إذا كانت البيانات تتضمن بيانات شخص آخر لا يمكن فصلها، أو إذا كان هناك سبب نظامي يمنع ذلك.

حق التصحيح: يحق لك طلب تصحيح بياناتك الشخصية أو تحديثها أو إكمالها.

حق الحذف: يحق لك، في حالات معينة، طلب حذف بياناتك الشخصية.

حق سحب الموافقة: إذا كنا نستخدم بياناتك بناءً على موافقتك فقط، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

يمكنك ممارسة حقوقك عبر التواصل معنا على:

privacy@esportsworldcup.com

سنرد على طلبك خلال 30 يوماً.

حذف الحساب

عند حذف حسابك:

  • سيتم حذف بيانات ملفك الشخصي بشكل نهائي.
  • قد نحتفظ ببعض البيانات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون، مثل السجلات المالية.

التخصيص

نستخدم تفضيلاتك، مثل الألعاب والفرق المفضلة لديك، من أجل:

  • تخصيص تجربتك على الموقع.
  • اقتراح محتوى قد يناسب اهتماماتك.

يعتمد ذلك على موافقتك، ويمكنك إيقافه في أي وقت.

تحديث الإشعار

لضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة وتوفير مستوى عالي من الحماية، قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية عند الحاجة، مثل التحديثات المطلوبة للالتزام بالقوانين واللوائح الجديدة. سيكون أي تحديث على إشعار الخصوصية متاحاً على هذا الموقع، لذلك ننصحك بمراجعته من وقت لآخر.

تم تحديث هذه النسخة آخر مرة في 7 مايو 2026.

سريان الإشعار

عند دخولك إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك تقر بأنك قرأت إشعار الخصوصية هذا وفهمت ما ورد فيه ووافقت عليه. كما أن استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على إشعار الخصوصية هذا.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقع كأس العالم للرياضات الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط وأدوات مشابهة لتحسين تجربتك على الموقع. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من إعدادات الموقع أو المتصفح. كما يمكنك إيقاف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن قد لا تعمل بعض خدمات الموقع بالشكل المطلوب.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية.قد يكون لهذه المواقع سياسات خصوصية خاصة بها، وهي لا تخضع لإدارتنا. لذلك، لسنا مسؤولين عن طريقة تعامل هذه المواقع مع بياناتك.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار حول إشعار الخصوصية هذا، يمكنك التواصل معنا عبر:privacy@esportsfoundation.com